Según Jerry (Gerald) Weinberg, un reconocido experto en pruebas y científicos de la computación, “si no aprendes algo nuevo cada día, no estás probando” . Bueno, esta afirmación es válida especialmente cuando la tecnología, las metodologías ágiles y devops avanzan rápidamente, mientras que el desarrollo acelerado y las implementaciones continuas se vuelven más complejas, haciendo que las pruebas sean una actividad crítica. Esto exige más deliberación por parte de los evaluadores para hacer bien el trabajo.
Por lo tanto, aprender cosas nuevas y avanzar en las habilidades técnicas se vuelve inevitable para mantenerse al día con las tendencias y evitar volverse obsoleto. En eso, cada tester debe ser capaz de hacer una variedad de cosas tales como indagar en los requisitos, hacer más preguntas, comprender la información del producto, comunicarse con los clientes, etc. para seguir siendo competitivos y relevantes.
Entonces, dada la importancia de mantenerse a la vanguardia de la profesión de las pruebas de software, estas son las 15 habilidades que todo tester de software debe dominar.
1. DevOps y metodología ágil
Con la demanda apremiante de cumplir con los plazos de entrega, los testers deben aprender la metodología Agile & DevOps debido a que promueve modelos de trabajo colaborativos e iterativos. Si bien la metodología Agile imparte velocidad al proyecto de prueba, DevOps ayuda con el trabajo en equipo multifuncional desde el desarrollo, el análisis y la garantía de calidad, lo que produce productos finales de alta calidad en un tiempo de comercialización más rápido. Por otra parte, el aprendizaje de estas metodologías elimina la rigidez del rol y los silos, lo que permite a los equipos prestar mucha atención al desarrollo de fases y liberaciones continuas.
2. Automatización
Con las complejidades e integraciones crecientes de la aplicación, confiar solo en las pruebas manuales no puede hacer el trabajo. Para probar la compatibilidad del navegador , el rendimiento, las capas de base de datos e integración, los evaluadores deben aprender habilidades de automatización ya que imparte mayor precisión debido a la lógica comercial y los aspectos técnicos que pueden servir. Además, hay varias herramientas de automatización de pruebas que soportan específicamente el tipo de prueba específico y vienen con características para realizar las tareas de manera rápida y eficiente.
3. Tecnologías web y móviles
Cada tester también debe familiarizarse con la web y las tecnologías móviles para que puedan comprender el tipo de aplicación, su capacidad de construcción y escalabilidad y aplicar un curso de acción adecuado para sus pruebas. Es muy importante que los evaluadores mantengan una pestaña en la web y los avances de la tecnología móvil, ya que los guía a comprender la arquitectura de codificación y los desafíos técnicos para ofrecer soluciones eficaces de control de calidad.
4. SDLC (Systems Development Life Cycle)
También es recomendable que los evaluadores aprendan las habilidades de gestión del ciclo de vida del software, ya que les ayudará a comprender las tareas de desarrollo de la aplicación y planificar fácilmente los ciclos de prueba. Tener un conocimiento profundo del ciclo de SDLC también ayudará a anticipar las complejidades de la aplicación que pueden servir de guía para tomar las medidas correctas de antemano. Con esto, los evaluadores también deben aprender un par de metodologías de desarrollo como Waterfall, Kanban, Scrum, Lean, etc. que se aplican a los procesos del ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones .
5. Análisis racional y pensamiento lógico
Para seguir siendo competitivos, los tester también deben aprender a ser racionales, analíticos y lógicos, ya que estas habilidades cuando se aplican durante la prueba los ayudan a identificar errores, comprender las complejidades, evaluar el comportamiento desconocido de la aplicación y probarlos en consecuencia. Tener buenas habilidades analíticas y de razonamiento ayuda a validar las aplicaciones frente a diferentes escenarios y examinar sus elementos, flujos de trabajo contra estándares predefinidos. Esto ayuda a evaluar información relevante, plantea preguntas claras, identifica fortalezas y debilidades sin ser parcial, lo que ayuda con el curso de acción y la solución correctos.
6. Redes sociales
Las habilidades de redes sociales son muy necesarias para cualquier profesional en cualquier industria. Dado que las redes sociales brindan acceso instantáneo a discusiones, recursos y contenido, perfeccionar las habilidades en esta área definitivamente ayuda a los testers a relacionarse con sus contrapartes, aprender cosas nuevas y mantenerse actualizados con la información más reciente. Tener habilidades de redes sociales también le permite conectarse con expertos en Twitter y LinkedIn para intercambiar conocimientos y, por supuesto, construir relaciones a largo plazo que pueden ser beneficiosas para sus objetivos profesionales y de nivel empresarial.
7. Herramientas y técnicas de prueba
Es necesario que cada tester conozca las diferentes técnicas de prueba y el uso de herramientas. Independientemente del dominio y tipo de aplicación, el conocimiento de diferentes tipos de pruebas le gustan las pruebas de caja negra, penetración, seguridad, sistema, pruebas de unidades, etc. hace que los testers sean versátiles, ayudándoles a trabajar en cualquier tipo de proyecto. Además, con la cantidad de herramientas que han estado disponibles en el marketing, tales como herramientas de administración de pruebas, herramientas de prueba GUI, herramientas de automatización, etc., también es importante que los probadores obtengan la habilidad de estas herramientas para cumplir con diferentes requisitos y complejidades. del proyecto.
8. Programación
Cuando hablamos de programación, no es que los testers necesiten trabajar como desarrolladores, sino que es importante comprender el interior de la aplicación para que sea más fácil comprender su funcionamiento y crear pruebas en consecuencia. El conocimiento de programación ayuda a identificar posibles errores en el código de la aplicación, lo que reduce aún más las posibilidades de errores e ineficiencias de la aplicación. Es aconsejable aprender al menos dos lenguajes de programación, ya que hay mayores posibilidades de que los testers comprendan las soluciones provisionales de la aplicación para garantizar un mejor ciclo de vida de la calidad de la aplicación.
9. Comunicación: oral y escrita
Todo tester también debe poseer buenas habilidades de comunicación. Con una buena comunicación, queremos decir que deben ser buenos escritores, oradores, oyentes y lectores para comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas, como actualizar el estado del proyecto a los clientes, informar sobre los requisitos al equipo, comunicar los problemas a los desarrolladores, traducir documentos de requisitos para probar casos y preparar informes para la administración. Aparte de esto, una buena comunicación ayuda a demostrar un alto grado de comprensión, lo que ayuda a transmitir ideas y comentarios a las personas tanto técnicas como no técnicas de forma lógica y racional.
10. Intelectualidad y Creatividad
Las pruebas de software no son una tarea rutinaria o mundana, sino que es un proceso que requiere creatividad y una actitud mental intelectual. La intelectualidad y la creatividad no se pueden aprender, sin embargo, uno puede tratar de pensar de manera inmediata cuestionando el comportamiento de la aplicación y analizar los diferentes lados de la aplicación para comprender que está funcionando. Además, al aplicar puntos de vista y soluciones inteligentes, los evaluadores pueden explorar diferentes escenarios de prueba, identificar probabilidades de defectos y buscar posibles soluciones para ofrecer una calidad de producto efectiva.
11. Planificación y documentación de la prueba
Las habilidades de planificación y documentación de la prueba son esenciales para todos los testers, ya que ayudan a identificar los requisitos correctos y toman las medidas adecuadas. Esta habilidad también ayuda a rastrear los cambios en los requisitos, verificar los procesos de prueba y rastrear las desviaciones y también ayuda a informar y registrar el trabajo. Un proceso de prueba bien documentado también puede ayudar tanto a los evaluadores individuales como a las empresas a asignar el presupuesto y los recursos correctos a un proyecto, por lo que la capacidad de planificación de pruebas y documentación es una de las habilidades importantes que todo evaluador debe aprender.
12. Gestión del proyecto
El aprendizaje de las habilidades de gestión de proyectos inculcará la capacidad de resolución de problemas en los evaluadores. Las habilidades de gestión de proyectos también preparan a los evaluadores para que rindan cuentas y rindan cuentas por su trabajo a los interesados y también asumen la responsabilidad y la gestión del proyecto de prueba completo. De esta manera, las habilidades de gestión de proyectos contribuyen a la entrega de resultados de calidad, mejorando todo el proceso de prueba.
13. Atención al cliente
A diferencia de la configuración tradicional, los proyectos de prueba modernos exigen que los tester estén listos para proporcionar soporte al cliente y pensar desde sus perspectivas. Ser un tester no significa que siempre deben permanecer en la administración, ya que contribuyen por igual al éxito o al fracaso del proyecto de prueba y, por lo tanto, siempre deben estar disponibles para responder y apoyar los requisitos del cliente.
14. Informes
Un buen tester también debe poseer buenas habilidades de generación de informes para proporcionar el estado exacto del proyecto de prueba y la aplicación bajo prueba a los interesados. Esta práctica de informes conduce a una mejor coordinación del proyecto de prueba general y también brinda transparencia a la alta gerencia en términos de casos de prueba ejecutados, errores encontrados, plazos de lanzamiento, etc. que finalmente ayudan a tomar las decisiones correctas.
15. Trabajo independiente
Por último, los probadores de software deben aprender la habilidad de trabajar de forma independiente. Esto agudizará su capacidad para trabajar en la tarea desde la comprensión de los requisitos (necesidades técnicas y comerciales) hasta la entrega final de la producción, siguiendo los pasos correctos sin la ayuda de los demás o la supervisión del gerente. Aprender a trabajar de forma independiente inculcará más confianza en ellos.
Independientemente de la cantidad de años de experiencia, los testers deben esforzarse por aprender y mejorar continuamente sus habilidades y conocimientos de prueba de software. Ya sea de autoaprendizaje o participando en un programa de capacitación, los evaluadores deben aprender continuamente nuevos enfoques, metodologías y procesos para mejorar el rendimiento en las pruebas y seguir aplicando las nuevas habilidades y aprendiendo a mantenerse por delante de la competencia.
